Financial sustainability

Данните са основата на дейността на EOS Груп. Ето защо наемаме около 90 души в цялата група, за да подобряваме непрекъснато защитата на данните и информационната сигурност. С помощта на инструменти за наблюдение успяхме да идентифицираме и спрем около 600 опита за атаки само през 2022/23 г. Като част от новата програма „Iron EOS“ в момента създаваме система за защита, която ще ни позволи да реагираме не само бързо, но и координирано в цялата група.

EOS Груп участва в 23 европейски сдружения за събиране на дългове и различни инициативи, за да помогне за създаването на строги и обвързващи стандарти и отговорни насоки в сектора за събиране на дългове. 

За да елиминира нередностите, EOS Груп управлява също платформа, която предлага на лицата, подаващи сигнали за нередности, защитено пространство и е интегрирана в механизма на Otto Груп. Там служители, доставчици, доставчици на услуги или клиенти могат да докладват за нарушения на съответствието в EOS и в Otto Груп. Нито един от петте случая, докладвани през 2022/23 г., не е бил съществен или е наложил противодействие.

Бизнесът с необслужвани кредити изисква голяма степен на отговорност. Като част от семейна компания, Otto Груп, ние също държим на ценообразуването, което отговаря на интересите и етичните стандарти на всички страни в дългосрочен план. Например: В партньорство с дъщерното дружество на Световната банка International Finance Corporation (IFC), EOS ще инвестира над 100 милиона евро в необслужвани кредити и недвижими имоти в Източна Европа в рамките на три години, в съответствие със стандартите ESG (Environmental, Social и Governance). 

При избора на партньори и клиенти EOS също прилага строги критерии. Това включва не само редовни проверки на партньори и компании по отношение на това как се справят с проблеми като правата на човека, пране на пари и корупция, но също така и черен списък в индустрията.

Нашият Code of Conduct за доставчици на услуги, който съдържа ЦУР на ООН и клаузи от Закона за задължението за грижа за веригата за доставки, гарантира справедливо отношение от и с доставчиците.