За EOS в България

ЕОС Матрикс е част от ЕОС Груп (EOS Group) - един от водещите финансови инвеститори и експерт в обработката на просрочени вземания. Фокусът на групата е изкупуването на необезпечени и обезпечени портфейли от вземания.С над 50-годишен опит EOS предлага на клиентите си от над 20 държави интелигентни решения за техните нужди от управление на вземания. EOS има повече от 6000 служителя и е част от Otto Group. Повече информация за ЕОС Груп може да намерите на eos-solutions.com.

Вземанията се обработват професионално от нашите обучени служители, които подхождат с разбиране към просрочилите клиенти. Работейки по този начин, подсигуряваме дългосрочния си успех и допринасяме за доброто финансово здраве на икономиката.

Желанието ни да наложим етични стандарти на работа в областта на събирането на вземания в България ни подтикна да инициираме създаването на единствената браншова организация в нашия сектор - Асоциацията за управление на вземания. В работата си ние се ръководим от установените международни стандарти в областта на управлението на вземания и разбирането, че наша цел е не само да съберем дължимото, но и да запазим добрия имидж на организацията, която представляваме.

Райна Миткова-Тодорова

Управител
Linkedin

Рени Миткова има над 20-годишен управленски опит в консултантски и финансов сектор с фокус върху развитие на бизнеса и стратегическо планиране. През 2002 г. съучредява Юръп Матрикс и оттогава е управител на компанията, която през 2005 г. става част от немската финансова група EOS Group и се преименува на ЕОС Матрикс. Г-жа Миткова успешно превежда ЕОС в България през турбуленциите на финансовата криза от 2008-2009 година, за да я трансформира от малка стартъп компания в лидер по събиране и изкупуване на вземания на българския пазар днес. За последните 20 години ЕОС в България успешно се адаптира към предизвикателствата на пазара като ключовите фактори за това според г-жа Миткова са умелото интегриране на дигитализацията в бизнес процесите и разгръщането на потенциала на екипа в среда на доверие, уважение и висок ангажимент.

Рени Миткова е председател на „Асоциация за управление на вземания“ от нейното основаване през 2011 г., като е преизбирана три пъти до сега на този пост. От 2015 г. до септември 2019 г. е член на Съвета на директорите на „Федерацията на европейските национални колекторски асоциации“ (FENCA)

Завършила е Международен туризъм в УНСС и има магистърска степен по бизнес администрация от Cortugli Business School, Загреб. Участвала е като лектор на редица български и международни форуми в областта на управлението на вземания, лидерство и мениджмънт.

През 2009 година е сред финалистите в конкурса “Мениджър на годината” на списание “Мениджър”, а през 2010 печели приза “Млад мениджър”, присъждан от Фондация “Еврика”.  За втори път през 2021г.  Рени Миткова отново е сред топ 10 финалисти в конкурса „Мениджър на годината“.

Рени е отдадена майка на три деца и в малкото си свободно време обича да чете. В средата на 2022 издава и първата си книга „Винаги плащаш“.

Тихомир Вълчев

Управител
Linkedin

Тихомир Вълчев израства професионално заедно с ЕОС в България. Един от първите служители по събиране на вземания при основаването на компанията през 2002 г., той минава през всички оперативни нива в структурата на ЕОС, за да бъде днес втори управител на компанията в България, за която работят над 200 служители. 

Фокусът на г-н Вълчев като управител е върху оперативните процеси в ЕОС в България. През годините негова отговорност са проектирането на структурата на оперативните отдели в компанията – кол център, юридически отдел, отдел за оценка на портфейли от вземания. Той е пряко въвлечен в основаването на втория кол-център на ЕОС, както и в разработването и внедряването на различни стратегии за обработка на дългове на клиенти от разнообразни сектори – банки, финансови институции, телекоми и други.

Г-н Вълчев е основният архитект на изместването на фокуса на компанията от чисто събиране на вземания в инвеститор в изкупуването на необслужвани дългове. Той успешно имплементира редица иновации, оптимизиращи вътрешните процеси. През последните 3 години, г-н Вълчев развива експертизата на ЕОС в България в управлението на изкупени портфейли, обезпечени с недвижими имоти. Адаптивността и смелостта да залагаме на нови услуги и да навлизаме в нови сегменти са факторите, които според него са довели до устойчивостта на ЕОС през последните 20 години.

Тихомир Вълчев е завършил Право в УНСС. Бил е лектор на редица български и международни форуми в областта на управлението на кредитния риск и организационна трансформация. Има интереси в областта на историята и чуждите езици.

Certified by Intertek

• ISO/IEC 27001:2013
• ISO/IEC 27701:2019