Търсене
Двама служители на EOS гледат лаптоп заедно, докато са потопени в разговор.

Годишен доклад и доклад за устойчивостта 2024/25

Намиране Успех заедно!

„Искрено благодаря на всички наши служители. Без тяхната отдаденост този резултат нямаше да бъде възможен. Успехът ни се основаваше на значителни инвестиции в NPL портфейли и отлично оперативно представяне при обработката на вземанията.“

Марвин Рамке
Главен изпълнителен директор на EOS Груп 

Марвин Рамке, главен изпълнителен директор на групата EOS, стои пред син фон, облечен в тъмно сако. Той гледа директно в камерата.

Стратегии и перспективи на Борда на директорите

Интервю с главния изпълнителен директор (CEO) и главния финансов директор (CFO)

Успешната финансова година 2024/25 на EOS Груп: Какво доведе до тези постижения? Каква роля играе отговорното действие? И къде се крият възможностите на бъдещето? Марвин Рамке (CEO) и д-р Ева Гривел (CFO) дават отговори на тези въпроси.

Главният изпълнителен директор в сив блейзър и финансовият директор на EOS Група в син блейзър преминават през модерен офис. Пространството разполага с големи прозорци, извита стена и стилни висящи лампи.

Обзор на  финансовата година по региони

Силно присъствие на пазара в Източна Европа, значителни инвестиции в Западна Европа и нови организационни структури в Централна Европа: членовете на Борда на директорите за трите региона - Карстен Тидоу, Себастиан Полмер и д-р Стефан Олмайер - правят равносметка на текущата ситуация.

Силно представяне: Финансовата година 2024/25 на EOS в цифри

Приходи

5.6 процента повече приходи

0

в милиони евро

EBITDA

Леко увеличение спрямо резултата от предходната година

0

в милиони евро

Инвестиции

Над 40 процента повече инвестиции.

в милиони евро

общо
826,6
Западна Европа
334,9
Източна Европа
312
Централна Европа
179,7

Всички цифри в детайли

Тези и всички други ключови цифри са налични в раздела за преглед на Годишния доклад и доклада за устойчивостта за 2024/25.

Директно към бизнес представянето в PDF файла на страница 17
“EOS Annual and Sustainability Report 2024/25“ на EOS групата очертава финансовото представяне на компанията и инициативите за устойчивост, включително приходи от 1.1 милиард евро и EBITDA от 460.8 милиона евро. Докладът подчертава ангажимента на EOS към етични практики за събиране на дългове, технологични иновации и социална отговорност, включително насърчаване на финансовото образование и подкрепа на разнообразието и приобщаването. Директно към бизнес представянето в PDF файла на страница 17

Ние оформяме финансовия свят устойчиво

Нашата цел е да подобрим финансовото състояние както на нашите клиенти, така и на потребителите, които не обслужват задълженията си.

Изображение на млада жена, която се смее открито и държи таблет. Тя е седнала на кожен фотьойл пред тъмен фон.

Укрепване на ликвидността: Нашият принос към бизнес цикъла

С нашето мото Changing finances for the better, активно оформяме света на финансите. Ние подобряваме ликвидността на компаниите и банките чрез отговорно придобиване и професионално управление на необслужвани вземания. Чрез предоставяне на прозрачни процеси, уважителна комуникация и анонимни опции за плащане, подкрепяме потребителите, които не изпълняват задълженията си, в техния път към освобождаване от дългове.

През изминалата финансова година групата EOS допринесе с повече от 2.2 милиарда евро ликвидност към бизнес цикъла, оказвайки осезаемо въздействие върху стабилността и бъдещата жизнеспособност на европейския финансов пейзаж.

Научете повече за нашия опит в подобряването на баланса на банките вземания в PDF файла на страница 20.
“EOS Annual and Sustainability Report 2024/25“ на EOS групата очертава финансовото представяне на компанията и инициативите за устойчивост, включително приходи от 1.1 милиард евро и EBITDA от 460.8 милиона евро. Докладът подчертава ангажимента на EOS към етични практики за събиране на дългове, технологични иновации и социална отговорност, включително насърчаване на финансовото образование и подкрепа на разнообразието и приобщаването. Научете повече за нашия опит в подобряването на баланса на банките вземания в PDF файла на страница 20.

Справедливостта като водещ принцип

Какво имаме предвид под етично управление на вземанията и как разработваме решения за устойчиво облекчаване на дълговете.

Научете повече за отговорното управление на вземанията в PDF файла на страница 31.
“EOS Annual and Sustainability Report 2024/25“ на EOS групата очертава финансовото представяне на компанията и инициативите за устойчивост, включително приходи от 1.1 милиард евро и EBITDA от 460.8 милиона евро. Докладът подчертава ангажимента на EOS към етични практики за събиране на дългове, технологични иновации и социална отговорност, включително насърчаване на финансовото образование и подкрепа на разнообразието и приобщаването. Научете повече за отговорното управление на вземанията в PDF файла на страница 31.
Служител на EOS носи слушалки и се вижда как се усмихва, докато разговаря с дигитален партньор.

Интелигентни тех­но­ло­гии, ко­и­то пред­ос­та­вят по­мощ

Как използваме AI и RPA, за да подобрим услугите си за потребители, които не изпълняват задълженията си, и да подкрепим нашите служители.

Научете повече за дигиталните асистенти в PDF файла на страница 32.
“EOS Annual and Sustainability Report 2024/25“ на EOS групата очертава финансовото представяне на компанията и инициативите за устойчивост, включително приходи от 1.1 милиард евро и EBITDA от 460.8 милиона евро. Докладът подчертава ангажимента на EOS към етични практики за събиране на дългове, технологични иновации и социална отговорност, включително насърчаване на финансовото образование и подкрепа на разнообразието и приобщаването. Научете повече за дигиталните асистенти в PDF файла на страница 32.
Брадат мъж с дълга коса, вързана на кок, седи пред компютър, напълно погълнат от работата си.

Финансова грамотност за деца и юноши

Защо финансовата грамотност предотвратява свръхзадлъжнялостта на потребителите и как насърчаваме това познание.

Научете повече за нашите образователни инициативи в PDF файла на страница 34.
“EOS Annual and Sustainability Report 2024/25“ на EOS групата очертава финансовото представяне на компанията и инициативите за устойчивост, включително приходи от 1.1 милиард евро и EBITDA от 460.8 милиона евро. Докладът подчертава ангажимента на EOS към етични практики за събиране на дългове, технологични иновации и социална отговорност, включително насърчаване на финансовото образование и подкрепа на разнообразието и приобщаването. Научете повече за нашите образователни инициативи в PDF файла на страница 34.
Двама млади служители на EOS разглеждат компютърен екран заедно и обсъждат това, което виждат.
Три значки за ESG награди: Вляво, шестоъгълна значка с надпис „Sustainalytics Industry ESG Top Rated 2025“ от Morningstar; до нея, подобна значка за „Sustainalytics Regional ESG Top Rated 2025“ от Morningstar. Вдясно, кръгла бронзова значка от EcoVadis с „Top 35% Sustainability Rating, Dec 2024.“

Отлично: Високи класации в ESG рейтингите

Ние непрекъснато подобряваме нашите практики в областта на околната среда, социалната отговорност и управлението (ESG). В знак на признание за нашия постоянен ангажимент, известната рейтингова агенция Morningstar Sustainalytics отново ни присъди отличията „Топ класирана индустрия“ и „Топ класиран регион“ за 2025 г., поставяйки ни сред топ 2 процента от компаниите в категорията „Диверсифицирани финансови ууслуги“ за втора поредна година. В края на 2024 г. EOS групата беше отличена с бронзов медал от EcoVadis за първи път. EOS се нарежда сред топ 12 процента от най-устойчивите компании в своята индустрия.

Научете повече за нашите ESG рейтинги в PDF файла на страница 13.
“EOS Annual and Sustainability Report 2024/25“ на EOS групата очертава финансовото представяне на компанията и инициативите за устойчивост, включително приходи от 1.1 милиард евро и EBITDA от 460.8 милиона евро. Докладът подчертава ангажимента на EOS към етични практики за събиране на дългове, технологични иновации и социална отговорност, включително насърчаване на финансовото образование и подкрепа на разнообразието и приобщаването. Научете повече за нашите ESG рейтинги в PDF файла на страница 13.

Поемане на отговорност

Целта ни е да променим нещата към по-добро. В нашата стратегия за корпоративна отговорност сме идентифицирали четири области на действие, където можем да окажем най-значителен положителен ефект върху потребителите, клиентите, служителите си и обществото.

Разгледайте нашите четири области на действие в PDF файла на страница 9.
“EOS Annual and Sustainability Report 2024/25“ на EOS групата очертава финансовото представяне на компанията и инициативите за устойчивост, включително приходи от 1.1 милиард евро и EBITDA от 460.8 милиона евро. Докладът подчертава ангажимента на EOS към етични практики за събиране на дългове, технологични иновации и социална отговорност, включително насърчаване на финансовото образование и подкрепа на разнообразието и приобщаването. Разгледайте нашите четири области на действие в PDF файла на страница 9.
Корпоративна отговорност – четирите области на действие на EOS Илюстрация на четирите области на действие в стратегията за корпоративна отговорност на EOS, придружена от малки визуализации. Responsible Collection, Social Engagement, Environmental Protection, и Financial Sustainability. Твърдението на EOS се появява отгоре: Changing for the better.

Прочетете повече за нашите решения за банки и разберете как непрекъснато оптимизираме услугите си.

ИИ в събирането на дългове: На тази снимка двама професионалисти съвместно анализират програмния код за автоматизирани процеси на голям екран. Сцената илюстрира практическото приложение на изкуствения интелект (ИИ) и роботизираната автоматизация на процесите (RPA) в управлението на дългове – пример за цифрова трансформация в управлението на вземания.

AI променя събирането на дългове и повишава ефективността.

4 минути
Как AI трансформира финансовия сектор? Добрин Мировски и Пол Балтаг обсъждат етичната автоматизация и решенията в реално време.
Научете повече
Портрет на седящ зрял бизнесмен с син костюм, държащ бяла чаша кафе

Вземанията като тежест? Как EOS помага на банките.

3 минути
Имате вземания, които натоварват баланса ви? ЕОС може да поеме вашите проблемни активи. Индивидуални решения от едно място-независимо дали са обезпечени, необезпечени или свързани с недвижими имоти.
Научете повече
Справедливо събиране на дългове: Мъж длъжник на средна възраст в маслинено яке гледа притеснено през прозореца.

Етично събиране на дългове: човекът зад просрочието.

4 минути
Ключовият въпрос при етичното събиране на дългове е: как се справяме с просрочилите клиенти? EOS има няколко добри отговора на този въпрос.
Научете повече
icon red download

Нашият Годишен доклад и доклад за устойчивостта 2024/25

Вижте финансовата година на групата EOS накратко и прочетете всички подробности.

Изтеглете доклада като PDF (9.2 MB)
Изтегляне на PDF