Търсене

Просрочените вземания се превръщат в предизвикателство за компаниите

Това показва настоящото проучване на EOS "Навици на плащане в Европа 2025", за което са анкетирани 2200 лица, вземащи финансови решения, от 11 европейски страни.

  • Всяка четвърта фактура се плаща със закъснение или изобщо не се плаща
  • Просрочените и отписани вземания водят до загуби на печалби и забавят инвестициите
  • По-малко от половината от компаниите имат до голяма степен дигитализиран процес на управление на вземанията
  • Всяка втора компания предлага дигитални методи на плащане
  • Една трета от компаниите разчитат на външни доставчици на услуги в управлението на вземания

Все повече фактури се плащат със закъснение

Актуално проучване на EOS за управлението на вземания в Европа

Проучването на EOS "Навици на плащане в Европа" от 2007 г. насам следи тенденциите в международната икономика по темата за управление на вземания. Настоящото проучване стига до заключението, че голяма част от европейски клиенти не са стриктни по отношение на сроковете за плащане. За компаниите това често означава по-малко ликвидност и по-високи разходи. Досега, малка част от тях отчитат това и съответно се ориентират към дигитализацията на процесите на управление на вземанията.

Какви са причините за лошите навици на плащане при бизнес клиентите? Какви са последствията за компаниите? И с какви очаквания гледат те в бъдещето? Отговори на тези въпроси и други резултати от нашето проучване можете да намерите в този кратък видеоклип.

Този видеоклип е предоставен от YouTube. С кликване на бутона Приемам Вие давате съгласието си YouTube да съхранява бисквитки на Вашето крайно устройство и евентуално да обработва лични данни посредством тях. Допълнителна информация относно обработката на потребителски данни ще намерите в Декларацията за защита на данните на YouTube на адрес: https://policies.google.com/privacy?hl=bg

Приемане на
YouTube Thumbnail European Payment Practices 2025
European Payment Practices 2025

Лошите навици за плащане застрашават финансовата стабилност

Пълната дигитализация на управлението на вземания остава тема на бъдещето

На все повече компании се налага да чакат плащането на фактури или да отписват вземанията си като несъбираеми. Всяка четвърта фактура се плаща със закъснение или изобщо не се плаща. Ако една компания не може да събере вземанията си, често възниква домино ефект. Много компании вече са запознати с това: Като основна причина за забавяне или неизпълнение на плащания сред бизнес клиентите, те посочват затруднения с плащанията на собствените си клиенти. На второ място е използването на стокови кредити - вероятно за да се защити собствената ликвидност. Според компаниите обаче, недигитализираните процеси на обработка също причиняват забавяния в навременното плащане на вземанията.

За компаниите лошите навици на плащане на техните клиенти имат видими последици: лицата, вземащи финансови решения, съобщават за спад в печалбите, по-високи лихвени разходи, недостиг на ликвидност и отложени инвестиции. Всяка пета компания дори вижда съществуването си застрашено. За да се справят с това, компаниите се фокусират върху по-кратки срокове за плащане. Повечето обаче все още се колебаят да въведат дигитални методи на плащане и да дигитализират напълно управлението на вземанията. По-малко от 47% от европейските компании са дигитализирали до голяма степен своите процеси в събирането на вземания.

Влошената дисциплина на плащане се отразява сериозно на компаниите

В България последиците от влошената дисциплина на плащане са по-видими, отколкото където и да е другаде в Европа. Шест от десет компании съобщават за загуби на печалба поради забавяне на плащанията и неизпълнение. Близо три четвърти от компаниите посочват като основна причина просрочие от собствени бизнес клиенти, докато недостигът на ликвидност и частните фалитите са основните причини при гражданите.

Изображението показва жена, седнала на бюро в съвременен офис, облечена в тъмен сако, докато се фокусира върху лаптопа си, с растение и някои офис принадлежности видими на масата, а в фона седи друг човек.
Снимка на Марвин Рамке, председател на Съвета на директорите на EOS Груп, в светла стая, облечен в тъмен блейзър

Настоящо проучване показва, че дисциплината на плащане в Европа е предизвикателство, което не трябва да подценяваме. Компаниите трябва да се подготвят, защото това развитие поставя високи очаквания към управлението на ликвидността на компаниите.

Marwin Ramcke
CEO EOS Group

Как може да се подобри дисциплината на плащане?

Професионалното управление на вземания се превръща във фактор за успех

Слабата икономика не дава голяма надежда, че навиците на плащане ще се подобрят през следващите две години. Поради глобално усложнената ситуация става все по-трудно кредиторите да събират своите вземания. Без професионално организирана система за управление на вземанията рисковете от недостиг на ликвидност, загуби на печалби и дори несъстоятелност се увеличават.

За да могат компаниите да събират по-бързо и ефективно просрочените задължения, те биха искали опростена правна процедура и намалена бюрокрацията. Нарастващата дигитализация на управлението на вземанията също може да има положителен ефект върху дисциплината на плащане в бизнес отношенията. Това би позволило на компаниите да реагират по-бързо и ефективно на просрочия.

Soft factors gain strategic importance

The findings of the survey "European Payment Practices" clearly demonstrate that soft factors are playing a decisive role in shaping European business strategies. Alongside the growing recognition of sustainability —now seen as essential by half of all interviewed financial decision-makers— the far-reaching impacts of the skilled labor shortage are increasingly influencing corporate performance and payment practices.

Sustainability's ascent

Half of all respondents in European companies see sustainability as vital to corporate success.

0

percent of companies

“Sustainability isn’t just a trend – it’s become an essential criterion for business success.” 
Christian Emus, Corporate Development EOS Group

Portrait of Christian Emus in a suit facing the camera.

Taking action for the planet

More than half of European companies are actively integrating sustainable practices.

0

percent of European companies

Future-Focused

A significant majority of respondents want companies to prioritize sustainability even further.

0

percent of respondents

Skills shortages burden companies

Almost two-thirds of enterprises in Europe currently do not have enough qualified staff, which impairs business processes.

0

percent of enterprises

Skills shortages delay payments

Around half of companies see misconduct and staff shortages as the main causes of payment delays or defaults in the B2B sector.






46,0
Misconduct
40,0
Staff shortages

Всички резултати от проучването можете да намерите в нашия доклад.

Изтеглете безплатно проучването на EOS "Навици на плащане в Европа 2025"

Блог

Двама мъже в офис обсъждат резултатите от проучването на EOS Group „Европейски платежни практики 2025“ относно дигитализацията в управлението на вземанията.

Проучване на EOS: Дигитализацията в управлението на вземания изостава

4 минути
Колебливата дигитализация в управлението на вземанията забавя компаниите. Проучването „Навици на плащане в Европа“ показва: Германия трябва да навакса, докато Испания, Румъния и Словения са пионери.
Научете повече
трима души разговарят в офис.

Проучване на EOS: компаниите настояват за по-малко бюрокрация

4 минути
Как могат да се подобрят навиците на плащане в Европа? На първо място в списъка с желания на компаниите е намаляването на бюрокрацията и по-ефективни мерки за събиране на необслужвани вземания.
Научете повече

Структура на проучването

icon black team

Респонденти

2200 мениджъри, вземащи финансови решения

icon black website

Държави

11 страни от Западна и Източна Европа: България, Германия, Испания, Полша, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Франция, Хърватия, Чехия

icon black exchange

Период

Проучването е проведено с подкрепата на независимия институт за пазарни проучвания Kantar между 27 март и 14 май 2025 г. чрез онлайн и телефонни интервюта.

Доклад

Искате да научите повече за нашите проучвания?
Моля, не се колебайте да се свържете с нас.

Lara Flemming, Senior Vice President Corporate Communications & Marketing at EOS

Lara Flemming

Senior Vice President Corporate Communications & Marketing


[email protected]

Headshot of Sarah El Jobeili

Sarah El Jobeili

Corporate Communications & Marketing EOS Group


[email protected]