Към клиентския портал на ЕОС
Търсене
Разглеждане на подробности
Скриване на подробности
Млада жена седи на бюро и работи съсредоточено на лаптоп, с тетрадка и чаша до нея. Фонът е тъмен, а фокусът е върху младата жена.

EOS Изводи от проучването

Поведение и тенденции при плащане на клиенти и потребители

Разберете повече за навиците на плащане, обобщени от пазарните проучвания на EOS. Проведени в сътрудничество с водещи изследователски институти, те ни помагат да опознаем по-добре потребителските навици, дигиталната трансформация и икономиката, управлявана от данни.

Разгледайте нашето актуално изследване за изкуствения интелект в европейския банков сектор.

Какво мисли Европа наистина за AI във финансовия сектор?

Руса бизнесдама сив сако стои пред модерна сграда и гледа усмихната смартфона си.

Общ преглед на всички наши проучвания.

  • Илюстрация на календар с една подчертана дата, последвана от дни, отбелязани с червени кръстове, показващи пропуснат краен срок.

    "Навици на плащане в Европа" 2025

    Много европейски клиенти не взимат сериозно сроковете за плащане. Всяка четвърта фактура вече се плаща късно или изобщо не се плаща. За компаниите това означава по-малко ликвидност и загуби на печалби. Кои са причините за лошата платежна дисциплина и как реагират компаниите на това?

    Към страницата на проучването Изтеглете доклада
  • Debt in Europe due to inflation: consumers having to tighten purse strings.

    EOS Потребителско проучване 2023

    Проучването за потребителите на EOS 2023 „Европейци във финансови затруднения?“ изследва как се променят моделите на потребление и поведението при плащане в настоящата трудна икономическа ситуация.

    Изтеглете Whitepaper
  • An illustration depicts a person standing and looking at a collection of framed, abstract artworks on a wall. The artworks consist of white backgrounds with various red shapes, including circles and curved lines. The frames are dark brown. A power cord extends from one of the frames down to an outlet. To the left, there is a potted plant. The wall is teal, and the floor is gray. The person is facing the artwork with their back to the viewer.

    "Навици на плащане в Европа" 2022

    Проучването „Навици на плащане в Европа“, което EOS проведе за 13-ти път през 2022 г., дава отговори на тези и други въпроси.

    Към страницата на проучването
  • Using chatbot on cell phone

    EOS Проучване за чатботове 2021

    Резултатите от Проучване за чатботове 2021 на EOS Group предоставят любопитни изводи за това как чатботовете се използват в момента и какви ще бъдат очакванията към тях.

    Изтеглете Whitepaper
  • An illustration shows two people standing side-by-side, both wearing face masks. The person on the left has dark skin and dark hair pulled up in a bun, and they are wearing a gray-blue shirt and a white face mask. The person on the right has fair skin and red hair, and they are wearing a black shirt and a red face mask. The background is a solid light blue.

    EOS проучване Финансов доклад за Covid-19 2021

    Финансовият доклад за Covid-19, поръчан от EOS Group, показва, че в Германия има хора, които са изпаднали в прекомерни дългове през последната година.

    Изтеглете Whitepaper
  • An illustration shows a stylized laptop computer with a graph displayed on its screen. Above the laptop are symbols representing data sources: a magnifying glass, a speech bubble, a Euro symbol (€), and a telephone handset. Arrows point downwards from these symbols towards the laptop, suggesting data flowing into it. The laptop is set against a cloud-shaped white backdrop, implying cloud computing or data storage. The background is a light blue.

    EOS проучване „Каква е стойността на данните?“ 2020

    Международното проучване по темата „Каква е стойността на данните?“ дава отговори за това как потребителите се отнасят към разкриването на данни и тяхната стойност.

    Изтеглете Whitepaper
  • An illustration shows a woman standing in front of a bar graph. She is holding a large red arrow that trends upward across the graph, indicating growth. The woman has light skin and reddish-blonde hair. She is wearing a black blazer, a white blouse, and gray pants. The bars of the graph are teal. The background is black.

    "Навици на плащане в Европа" 2019

    Проучването на EOS за "Навици на плащане в Европа" показва подобряване на поведението при плащане и предизвикателствата при управлението на вземания.

    Изтеглете Whitepaper

Не ви се чете? Вижте резултатите от проучванията в нашите видеоклипове!

Този видеоклип е предоставен от YouTube. С кликване на бутона Приемам Вие давате съгласието си YouTube да съхранява бисквитки на Вашето крайно устройство и евентуално да обработва лични данни посредством тях. Допълнителна информация относно обработката на потребителски данни ще намерите в Декларацията за защита на данните на YouTube на адрес: https://policies.google.com/privacy?hl=bg

Приемане на EOS Banking AI Barometer 2026 – Insight видео
EOS Banking AI Barometer 2026 – Insight видео
Скриване на подробности
EOS Banking AI Barometer 2026 – Insight видео

Този видеоклип е предоставен от YouTube. С кликване на бутона Приемам Вие давате съгласието си YouTube да съхранява бисквитки на Вашето крайно устройство и евентуално да обработва лични данни посредством тях. Допълнителна информация относно обработката на потребителски данни ще намерите в Декларацията за защита на данните на YouTube на адрес: https://policies.google.com/privacy?hl=bg

Приемане на YouTube Thumbnail European Payment Practices 2025
"Навици на плащане в Европа" 2025 - информационно видео
Скриване на подробности
"Навици на плащане в Европа" 2025 - информационно видео

Този видеоклип е предоставен от YouTube. С кликване на бутона Приемам Вие давате съгласието си YouTube да съхранява бисквитки на Вашето крайно устройство и евентуално да обработва лични данни посредством тях. Допълнителна информация относно обработката на потребителски данни ще намерите в Декларацията за защита на данните на YouTube на адрес: https://policies.google.com/privacy?hl=bg

Приемане на Илюстрация на човек с голяма разглобяваща се банкнота.
EOS потребителско проучване 2023 - информационно видео
Скриване на подробности
EOS потребителско проучване 2023 - информационно видео
Илюстрация, показваща четирима различни индивиди и лупа, придружаваща текста „European Payment Practise EOS study 2022“. Това изображение представя годишното проучване на EOS относно европейското платежно поведение и тенденции.
European Payment Practise 2022
Скриване на подробности
European Payment Practise 2022

Открийте EOS по всички канали

Man reading EOS news on tablet

EOS списание

Открийте експертни мнения, новини от индустрията и актуализации на компанията.

Към нашето списание
Woman sitting on a sofa and using smartphone

EOS LinkedIn профил

Към нашия LinkedIn профил
Two white cups with the new EOS logo are standing on a table

Годишен и ESG доклад на EOS Group

Разгледайте основните дейности и бизнес акценти на EOS Group, както и стратегиите ни за корпоративна, социална и екологична отговорност.

Вижте пълния доклад тук

Искате ли да научите повече за нашите проучвания?
Моля, не се колебайте да се свържете с нас.

Lara Flemming, Senior Vice President Corporate Communications & Marketing at EOS

Lara Flemming

Senior Vice President Corporate Communications & Marketing


[email protected]